Каталог юнитов
Каталог юнитов — структура услуг и сервисов компании.
Юнит — любая сущность внутри каталога, например, услуга или система.
В каталоге вы можете:
- найти юнит,
- изменить существующий юнит,
- создать новый юнит,
- настроить мониторинг,
- посмотреть количество инцидентов на юните и его дочерних юнитах.
Структура каталога
Каталог состоит из разных типов юнитов, которые вложены друг в друга. Правила вложенности зафиксированы: дерево юнитов строится по логике с картинки ниже.
Типы юнитов
- Линия — верхнеуровневый юнит.
- Группа «Услуги» — папка для услуг, сценариев, действий и их групп.
- Группа — тип для группировки юнитов. Может содержать другие группы.
- Услуга — набор действий, которые закрывают потребность пользователя. Например, оформление кредитной карты.
- Сценарий — способ, которым пользователь получает услугу. Например, платеж контрагенту по QR-коду.
- Действия — конкретные действия в рамках сценария. Например, подача заявки или ввод кода из СМС.
- Группа «Системы» — папка для систем, подсистем, компонентов и их групп.
- Система — система с определенным владельцем и выделенными ресурсами. Состоит из подсистем или компонентов и развивается как продукт.
- Подсистема — часть системы. У нее могут быть свои ресурсы или владелец. Состоит из компонентов.
- Компонент — минимальный элемент системы.
- Группа «Данные» — папка для объектов данных.
- Объект данных — объект, хранящийся в базе данных.
Требования к структуре
| Тип юнита | Возможные родительские юниты | Возможные дочерние юниты |
|---|---|---|
| Линия | • Группа • Линия | • Линия • Группа «Услуги» • Группа «Системы» • Группа «Данные» |
| Группа «Услуги» | • Линия | • Группа • Услуга |
| Группа | • Ничего, если группа — корневой элемент • Группа «Услуги» • Группа «Системы» • Группа | • Линия • Группа • Услуга • Система |
| Услуга | • Группа «Услуги» • Группа | • Ничего, если услуга — финальный юнит • Сценарий |
| Сценарий | • Услуга | • Ничего, если сценарий — финальный юнит • Действие |
| Действие | • Сценарий | — |
| Группа «Системы» | • Линия | • Группа • Система |
| Система | • Группа «Системы» • Группа | • Подсистема • Компонент |
| Подсистема | • Система | • Компонент |
| Компонент | • Система • Подсистема | — |
| Группа «Данные» | • Линия | • Объект данных |
| Объект данных | • Группа «Данные» | — |
Настроить отображение каталога
Каталог FineDog хранит в себе все юниты, в том числе архивные и тестовые. По умолчанию в каталоге отображаются активные юниты с видимостью «Глобально» без их состояния.
Настройки отображения работают не как фильтр: они дополнительно показывают тестовые или архивные юниты, подходящие под выбранные настройки фильтра. Отфильтровать только тестовые или только архивные юниты не получится.
Если вы хотите отображать состояния, тестовые или архивные юниты, настройте отображение в фильтре. Чтобы отобразить тестовый архивный юнит, нужно выбрать обе настройки отображения.
