Skip to main content

Подозрения

Подозрение на инцидент создается, когда у индикатора юнита нарушается SLO в течение определенного времени. Подозрение можно подтвердить: создать из него инцидент или привязать к существующему инциденту — подробнее.

Чтобы открыть список подозрений, перейдите в раздел Инциденты → Подозрения.

Информация о подозрении в списке подозрений​

В блоке подозрения в списке отображается сводная информация о нем:

  • название;
  • статус;
  • затронутый юнит и его критичность, если указаны;
  • инцидент, если подозрение привязано к нему;
  • время начала;
  • продолжительность;
  • ID.

Чтобы перейти на карточку подозрения и работе с ним, нажмите на подозрение в списке.

Информация о подозрении в карточке подозрения​

В карточке отображается та же информация, что и в списке. Дополнительно в карточке подозрения отображаются:

  • команда юнита;
  • время конца, если подозрение закрыто;
  • соглашение и индикаторы с нарушениями.

Если на юните подозрения или связанных юнитах ведутся работы, они отображаются в блоке Недавние работы. Работа отображается в списке, если она была запланирована раньше начала инцидента. Сначала отображаются самые недавние работы. В рамках одной даты — сначала на самом юните, а потом на тех, от которых он зависит.

В карточке вы можете подтвердить или отменить подозрение — подробнее.

Фильтры подозрений​

Чтобы использовать фильтры, нажмите Фильтры.

Слева отображаются быстрые фильтры:

  • На моих юнитах — подозрения, созданные на юнитах ваших команд.
  • Активные подозрения — не подтвержденные и не отмененные подозрения.
  • Подозрения за неделю — подозрения, открытые за последнюю неделю.
info

Быстрые фильтры применяются с учетом выставленных фильтров.

Другие фильтры:

  • ID подозрения — идентификатор подозрения.
  • Время начала подозрения — фильтр по дате открытия подозрения.
  • Юниты — затронутые юниты. Вы можете указать конкретные юниты: в списке отобразятся подозрения, которые затронули один из юнитов. Чтобы увидеть подозрения на всех юнитах, которые вложены в выбранный, включите настройку Включая дочерние юниты.
  • Продолжительность — фильтр по подозрениям, которые длятся больше указанного времени.
  • Статус.
  • Команда юнита — команда, отвечающая за юнит, на котором появилось подозрение. По умолчанию в списке отображаются только ваши команды, но вы можете найти нужную команду по названию.